Politique d’expédition

Chez Olarvion, nous nous engageons à ce que votre expérience d’achat soit rapide, sûre et transparente.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans tout le Maroc, y compris les grandes villes et les zones rurales desservies par nos transporteurs partenaires.

2. Délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation.

La livraison à votre domicile prend généralement 2 à 5 jours ouvrables, selon votre localisation.

Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer pendant les périodes de forte affluence ou pour les zones éloignées.

3. Frais de livraison

Livraison gratuite pour toute commande d’un montant supérieur à 300 MAD.

Pour les commandes inférieures à 300 MAD, des frais de livraison seront appliqués et indiqués au moment du paiement.

4. Méthode de paiement

Paiement à la livraison uniquement.

Aucun paiement en ligne n’est requis.

5. Suivi de commande

Après expédition, vous recevrez une notification par e-mail ou SMS avec les informations de suivi.

Vous pouvez contacter notre service client pour toute question concernant votre livraison :
📩 Olarvion.support@gmail.com
📞 0775328323

6. Problèmes de livraison

En cas de problème avec la livraison (retard, colis perdu, endommagé), contactez-nous immédiatement pour que nous puissions résoudre la situation rapidement.

Les retours liés à la livraison sont pris en charge gratuitement dans le cadre de notre politique de retour.

7. Contact

Pour toute question concernant la livraison :
📞 0775328323